POLÍTICA DE ENTREGA E FORMAS DE ENVIO

Entregamos em todo território nacional através dos Correios. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido que ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE ENCOMENDA PAC E SEDEX?

  • A encomenda PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos;
  • Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. As entregas são feitas de segunda a sexta-feira;
  • Já o SEDEX é a entrega expressa, disponibilizada pelos Correios para o envio de documentos e produtos;
  • Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade de origem e destino. As entregas são feitas de segunda a sábado.

O QUE ACONTECE SE O DESTINATÁRIO NÃO PUDER RECEBER A MERCADORIA?

Os Correios tentam fazer a entrega da mercadoria no endereço indicado por até 3 tentativas, em dias diferentes. Caso a mercadoria não seja recebida, é enviada novamente ao endereço de origem indicado na etiqueta de postagem.

POLÍTICA DE PAGAMENTO

As compras efetuadas em nossa loja virtual podem ser pagas por meio de cartão de crédito ou à vista no boleto bancário.

Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para as vendas online. As condições anunciadas em nossos representantes podem ou não refletir estas mesmas condições do site.

Você pode optar por realizar o pagamento de seu pedido em várias parcelas. No entanto, é necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível em seu cartão. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido não será aprovado pela administradora do seu cartão e você será comunicado por nossa equipe via e-mail. Sugerimos que, caso isso aconteça, você entre em contato com a sua administradora de cartão de crédito para solicitar um novo limite ou que refaça seu pedido utilizando de outro cartão.

Vale lembrar que o prazo de entrega da sua compra começa a contar somente a partir da aprovação do pagamento por parte da sua administradora de cartão de crédito. De qualquer forma, nossa equipe encaminhará a você um e-mail informando a atual situação do seu pedido.

CARTÃO DE CRÉDITO

Ao realizar compras com cartão de crédito em nossa loja on-line, você poderá optar por utilizar as bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Diners Club.

Para usar seu cartão de crédito, basta escolher esta forma de pagamento no momento do fechamento do seu pedido de compra. Na sequência você deverá informar os dados de seu cartão que forem solicitados.

Para sua segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e de pagamento, nós da Claudia Oliveira Official nos reservamos o direito de entrar em contato para confirmar seus dados, ou, de não aprovar o seu pedido.